As grandes empresas afirmam ter crescido cerca de 47,1%, enquanto as pequenas afirmam ter crescido 42,6%, no que diz respeito às promoções realizadas no sentido da utilização do e-mail marketing. Em termos de capital investido nesta estratégia, 13% dos inquiridos investe na totalidade em campanhas de e-mail marketing, as pequenas empresas dizem investir cerca de 21,4% neste tipo de campanha, as grandes empresas 13%, e por fim as PME dizem investir somente 7%. Outro dado interessante é que 2/3 dos inquiridos têm possibilidade de fazer estas campanhas de e-mail marketing através de casa.

Este inquérito também reporta que 80% dos inquiridos utiliza uma linguagem normal, o HTML é utilizado por 66%, rich média por 12% e streaming media por 7%.

No que se refere aos métodos utilizados na prática, que muitas vezes contrastam com aquilo que se verifica nos resultados dos inquéritos, 2/3 diz usar cliktroughs para cativar os utilizadores, 54% afirma utilizar simples links como estratégia de traking. Quando a 40% dos inquiridos utiliza o código HTML, 29% utiliza uma estratégia de subscrição para as listas de e-mail. No que diz respeito à utilização de cupons e da utilização de banners, temos uma porcentagem de utilização de 27% e 14%, respectivamente.

Por fim, 63% dos inquiridos considera o e-mail marketing como a sua melhor ferramenta para reter o utilizador, e 37% afirma que esta estratégia é uma ferramenta muito sólida também para adquirir novos clientes

Autora: Mafalda Freitas
Fonte: E-Marketeer.net